Fui buscar uma lâmpada de teto e afinal a área estava fechada porque estavam desinfetando a área por causa da COVID, então me disseram para esperar uma HORA para que eu pudesse entrar e pegar. Esperei aquela vez e quando voltei, eles não me deixaram ir buscar a lâmpada porque ainda estavam a limpar! Porque é que o funcionário me disse para esperar uma hora e depois ainda não conseguia ir buscar o meu candeeiro. Eu teria acabado de sair porque perdi praticamente todo o meu tempo lá. O cajado é muito rude e não me ajuda nada. Fui de casa até lá para ser tratada muito mal.

A loja estava limpa e bem organizada. Todos os produtos estavam marcados com sinais de preço, pois era claro. As entradas eram desimpedidas, facilitando a entrada e convidando a entrar na loja. Parecia que havia muito pessoal por perto e todos estavam ocupados a ajudar um cliente. O único negativo era que nenhum dos funcionários parecia feliz, nem infeliz, apenas plano e funcional.

O Jake fez um trabalho fantástico ao nos acompanhar através das nossas opções disponíveis dentro da loja. Estávamos à procura de uma geladeira e tínhamos uma boa ideia do que queríamos entrar. Trouxemos as nossas especificações para o espaço da geladeira e ele caminhou através das dimensões dos modelos disponíveis e o que funcionaria para o nosso espaço. O Jake fez-nos sentir confortáveis com a nossa compra e ele tinha um conhecimento claro dos produtos. Ficámos também agradavelmente surpreendidos por o preço ser ligeiramente mais baixo quando entrámos na loja em vez de apenas comprar através do site deles. Foi necessário usar uma máscara e pudemos distanciar-nos socialmente enquanto estivemos na loja. Decidimos apenas caminhar na loja, mas eles dão a opção de marcar um encontro antes de entrar, se isso nos faz sentir confortáveis.