Esta loja embalou e entregou um artigo de Natal frágil que eu não pude obter online ou encontrar localmente. Pontuação! Chegou bem embalado, mas não o suficiente...o topo foi esmagado. Falhou. Liguei no dia seguinte e a Shauna fez tudo certo para mim. Chegou outro no dia seguinte...em tacto! Havia todo o tipo de material de embalagem lá dentro. Os múltiplos autocolantes frágeis, um pessoal Por favor, seja gentil, Nota de agradecimento e uma cara muito feliz, tinha de fazer o motorista da UPS sorrir e manusear o meu artigo com cuidado. LOL! Ver a caixa fez-me sorrir! Big Score! O item é um presente para a minha mãe. Vai ficar tão feliz com ele! Obrigado por receberem o presente da minha mãe de uma forma tão especial! Este é um grande final para uma história não tão boa para mim... grande serviço ao cliente da Pottery Barn!

Deixe-me começar por dizer que eu não escolhi comprar deste lugar - a minha mãe comprou um frigorífico e um fogão deste lugar como presente para a minha mulher e eu para a nossa casa que comprámos. Se eu soubesse que minha mãe estava comprando deste lugar, eu diria a ela para poupar seu dinheiro. Honestamente, eu perdi tanto dinheiro em comida desta coisa (mais do que a geladeira foi comprada para isso): Baratos, baratos e baratos no preço (há razão para isso, no entanto). O fogão - apesar de ter sido um pouco avariado, tem funcionado até agora (4 meses ou mais). E eles me deram o adaptador certo para a minha ficha de alimentação a/c sem nenhum custo extra. Cons: Sem REEMBOLSO!!! (Fique longe de qualquer lugar que não tenha reembolsos como política), A outra coisa é que eles dizem que têm uma garantia de 6 meses sobre seus itens vendidos - mas tenha cuidado - eles não virão até você para pegá-lo se você optar por pegá-lo em vez de pagar pela entrega. Mesmo que você viva a menos de 10 milhas de distância, se você optar pelo levantamento - você tem que vir até eles e trazer o aparelho a cada vez. Se for um frigorífico - você perde toda a comida que tinha (a minha partiu-se duas vezes agora). A seguir, a entrega custa $40 e outros $40 se eles precisam de tirar a sua porta da frente ou se o frigorífico está a ser colocado num local inconveniente para eles.