Se um membro do pessoal me dissesse que não ligaria uma bomba para eu encher a minha lata, pois não estava no chão, apesar de um cliente o fazer ao meu lado naquele exacto momento! Nada foi dito a eles e eles foram autorizados a terminar de encher. Eu entendo que existe uma regra no lugar, mas claramente não é a mesma coisa para todos.

Parei para ver se me podiam ajudar a perceber porque é que a minha máquina de secar não estava a funcionar. Eles disseram-me o que provavelmente estava errado. Até me mostraram num modelo de chão onde a peça defeituosa estava localizada. Mandei arranjá-la por apenas 15 dólares e algum conhecimento gratuito valioso. Quando chegar a hora de comprar um aparelho novo eu definitivamente vou usar esses caras!

Eu tive uma experiência incrível aqui! Entrei e saí sem o típico aborrecimento do concessionário. Este foi o concessionário mais proficiente em que eu já estive! Eles preocupam-se genuinamente com os seus clientes e com os nossos objectivos. A Heddy era a minha vendedora e ela tomou EXCELENTE conta de mim! O gerente financeiro Mr. Cruce também foi muito útil e fácil de conversar enquanto eu assinava os meus documentos. Todos me fizeram sentir confortável e em casa! Se estás a pensar nisso, pára e vai.