O pessoal da nossa loja Home Depot em CadillacMary é incrível. O meu marido tem Parkinsons. Algumas coisas são difíceis para ele fazer. Todos os funcionários o conhecem e tomam conta dele. Eles são sempre rápidos a ajudá-lo no que podem. Um dia deixei-o à porta antes de estacionar, e quando entrei, não consegui encontrá-lo. Um dos funcionários perguntou-me se me podiam ajudar a encontrar alguma coisa, e quando eu respondi apenas ao meu marido, eles riram-se e perguntaram como ele era. Quando eu lhes disse, eles sabiam exactamente quem ele era e onde ele estava! Eles são uma GRANDE LOJA e um GRANDE PESSOAL. Maria na caixa é especialmente útil e gentil, e faz um excelente trabalho. Se a Home Depot tivesse um prêmio de funcionária do ano, Mary deveria receber o prêmio. Obrigado por ser um exemplo maravilhoso do que deve ser um bom serviço ao cliente!

Serviço ao cliente horrívelComprei a TV há dois meses atrás, recebi o problema depois de uma semana. A TV é Sony 85 polegadas com cinco anos de garantia. Pagamos 500 dólares de garantia por cinco anos e depois eles disseram que qualquer coisa que acontecesse à sua TV eles iriam cobrir isso e então eles iriam trocar aquela nova TV. Temos problemas com a TV depois de uma semana não funciona bemNão consigo conectá-lo à InternetNão consigo configurar nenhum aplicativo E agora perguntamos sobre a garantia para obter o novo E eles disseram que não podemos dar-lhe o novo que eles querem tentar consertá-lo que é cerca de dois meses eu compro a TV e na verdade eu não tenho TVI ainda estou esperando Para talvez eles possam consertá-lo ...