Vítor Telo: Funcionário mal informado e agressivo. Não recomendo.

Helder Figueira: Pessoal na sua maioria sem experiência, procurando apenas vender.

Fiquei muito satisfeito com o Big Daddy Guns. Eles têm muito stock de boa qualidade. Apreciei o facto da loja estar bem iluminada e limpa. Às vezes, nas lojas de armas eu acho que, como mulher, não sou tratada com seriedade. O pessoal era todo muito amigável e prestativo, especialmente o Denny que me ajudou com um desconto para veteranos. Eu definitivamente vou voltar.

Muito mau serviço ao cliente. O caixa do lado do empreiteiro foi incrivelmente mal-educado. Cortou-me a meia frase várias vezes enquanto eu tentava educadamente mostrar-lhe o código de barras de um item. Depois de lidar com isto por várias vezes pedi educadamente o nome dela com o qual ele começou a gritar You got your receipt, just go! Nessa altura pedi um gerente e ela continuou a gritar a mesma frase. Acho que ela teve um dia mau. Todos nós temos isso. Mas devo dizer que a qualidade da interação com o cliente nesta loja despencou ao ponto de eu nunca mais freqüentar aquele local. Vou contactar a empresa por causa deste incidente.