Apenas foi ao banco para abrir uma conta e fundos bancários, o concierge do banco não pôde ajudar no caso de outros clientes entrarem, então ela se aproximou de um caixa que estava conversando e rindo com o outro caixa, nenhum cliente no banco exceto eu, o funcionário do concierge pediu a ela para me ajudar e ela disse a ela para me dizer para voltar em 25mins, a caixa continuou a sua conversa com a outra caixa como se eu não importasse ou existisse, serviço ao cliente chocante, uma oportunidade para a westpac conseguir um novo cliente, pergunto-me se essa caixa trabalha para a westpac ou trabalha para ela própria, obviamente, não estou feliz por ter feito uma viagem a este centro comercial apenas para abrir uma conta, felizmente os funcionários da ANZ foram surpreendentes e mais do que dispostos a ajudar. Já passaram 15mins desde que estive na Westpac e todos eles se separaram e adivinhem o que é que passa pela Westpac e os caixas ainda conversam sem clientes, meu Deus, como eles têm sorte em ter empregos.

Eu tive um problema com um par de Samsung Galaxy Buds que comprei para a minha filha no Natal. Eles quebraram no 5º dia de uso. Trouxemo-los de volta e comprámos um par novo. O novo par quebrou no 5º dia de uso da mesma forma. Depois o coronovírus foi atingido. Não podíamos viajar uma hora e meia para tentar que fossem devolvidos na Best Buy só com retorno no passeio. Acabei de chegar à Best Buy para devolver o segundo par de Galaxy Buds quebrado. Consegui devolvê-los ao fim de 7 meses e conseguir o AirPods Pro dela. O Atendimento ao Cliente foi extremamente simpático e compreensivo e cuidei de tudo em 5 minutos, sem problemas!!! Eu não tinha idéia do que esperar e fiquei muito feliz com o resultado.