Belita Isabel Janeira: Eficiência, profissionalismo e amabilidade parecem ser o lema deste estabelecimento.

Daise Cardoso: O Lugar é, de fato, incrível. Muitos artigos de boa qualidade expostos, uma enorme variedade de materiais para quem trabalha com diversas áreas (costura, pintura, artesanato em geral). Infelizmente não posso tecer os mesmos elogios ao atendimento, especificamente, da proprietária, que também atendo no balcão. Estive na loja e fui grosseiramente vigiada, acusada erroneamente de fazer registros fotográficos e de gerar suspeitas de furto por estar há muito tempo na loja. Com tantos objetos para serem observados e analisados, é bom que o comprador seja bem objetivo, flanar pela loja pode gerar suspeitas e irritar a pouca paciência da DONA, além de despertar as suas mais preciosas qualidades - arrogância e prepotência. Minha compra foi pequena, não saí da loja com todos os objetos que desejava, mas além das mercadorias que comprei, e não que roubei, como suspeitou a dona - diga-se, levei também a certeza que ainda vivemos em mundo de soberba e ausência de respeito. Um espaço tão bonito na aparência, mas com uma essência desfigurada. P.s: ao sair da loja fiz as fotos, como fui acusada inicialmente de tal feito, não quis deixar as acusações sem fundamento, mas não vou divulgá-las. A propaganda da loja será feita por ela mesma. Quanto a mim, apenas um desabafo ainda entristecido pelo fato ocorrido.

Se eu pudesse dar estrelas ZERO eu daria. Eu tinha um item (lavadora / secadora combinada - paga 1k para) que eu precisava devolver . Inicialmente, eu liguei para a linha do cliente e nós revisamos o pedido que eu fiz online. Eles disseram que eu tinha um ano para trazer o item de volta se eu o comprasse com o Home Depot Credit Card. Infelizmente eu não o fiz. Então eles ligaram para a Loja Cordova, TN e disseram que não havia problema em trazer o item e que lhe daremos um crédito na loja. Como eu estava trazendo a combinação Lavadora/Secadora de volta da MS (onde a Lavadora/Secadora estava localizada em outra casa que eu possuo) então ao invés de voltar para Córdoba,TN (mais perto de onde eu moro) eu parei no local de Collierville,TN. Falei com o balcão de retorno e lhes disse que Córdoba, TN estava disposta a me dar um crédito na loja e a pessoa do Serviço de Atendimento ao Cliente disse que não poderia me ajudar. Claro que eu pedi um gerente. Uma vez eu contei ao gerente sobre a localização da Cordova,TN disposta a aceitar o item de volta,o gerente disse que estava na loja a critério da loja e que era com o gerente. Bem, o gerente Marquee Hall não estava disposto a fazer a mesma coisa que Córdoba, TN faria por mim. Ele também me disse que a política é que eles têm uma política de retorno de 48 horas para aparelhos. Eu disse a ele que o cartão de crédito dizia que eles pegariam qualquer item de volta em um ano (como diz na papelada). Ele disse que não, isso não é correto. Portanto, tenha cuidado para comprar qualquer coisa nesta loja, pois você não obteria um reembolso se fosse um aparelho e se fosse mais de 48 horas. Boa sorte mas não compre aparelhos nesta loja e não peça ajuda ao gerente Marque Hall pois ele não está disposto a ajudar em qualquer devolução mesmo que eles sejam defeituosos.

Comprei um frigorífico daqui há pouco mais de 2 meses. Tinha um problema com o congelador enquanto o frigorifico estava quente. Trouxe-o de volta dizendo-lhes exactamente o problema e que devido ao facto de ser um problema intermitente eu ficaria feliz em pagar a parte. Eles têm-no há quase 3 semanas e acabei de ouvir deles a dizer que não conseguem descobrir o que há de errado com ele. Quando me disseram, quando o deixei, que era o ventilador de ar. Agora estou sendo avisada para vir e pegar meu refrigerador que está sob garantia e ter que levá-lo para outro lugar para consertá-lo. Eu nunca mais vou fazer compras aqui.