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Mortuário in Aveiro, Aveiro
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3810-096 Aveiro, Portugal
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As pessoas não estão correctas nos seus negócios. O seu serviço ao cliente é muito pobre. Eu comprei uma geladeira deles eles disseram que estaria disponível no dia seguinte entre 2 e 3 horas quando ligamos não estava lá, ligamos de volta às 3:45 e eles disseram que estava pronta para pegar e eu dirigi até a loja deles e não estava lá. Ainda não consegui o Frigorífico!!!
A forma como eles estão a lidar com os clientes neste momento não é óptima, se pensas que tens uma ideia do que queres então eles deixam-te em paz. Eles têm alguns itens e estão completamente fora dos itens principais. O serviço ao cliente não tem brilho, se eles não tinham um item eles não vão oferecer para olhar o estoque das lojas próximas ou oferecer outros itens como opções.
Hoje às 16:15h. Cheguei ao HD, peguei um carrinho, esperei na fila de acordo com as regras de distanciamento social, caminhei até o viveiro para dizer que queria comprar uma árvore que estava na frente da loja. Eram 430p e eles estavam dizendo a todos que a saída do orquidário estava fechada e eles estavam direcionando todos para dentro para fazer o check out na loja. Perguntei se o porteiro poderia me trazer a árvore Fora das grades que eu entrei na compra. Ele disse que não, que eu teria de voltar amanhã. É impressão minha ou parece pouco razoável e mau atendimento ao cliente. Eles fecham às 18:00. Confie em mim, eu não voltarei em breve. É melhor para a minha saúde.
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