O rapaz que ajudou a atirar as minhas peças quando nem sequer sabia qual era o meu projecto, eu precisava da madeira sem danos, agora está amolgada e arranhada, não a cortava no comprimento correcto; não cortava todas as peças que precisava, tinha de comprar uma ferramenta para fazer os cortes adicionais, apesar de vários sites dizerem que o armazém da casa vai fazer todos os cortes por uma taxa adicional; eles nem sequer me deram essa opção. O rapaz que me ajudou foi muito arrogante, rude e insensível.

Bons produtos e variedade. Horrível atendimento ao cliente. Fiz uma pergunta simples e pareceu-me que recebi uma palestra. Sou uma pessoa mais jovem, mas cresci no ambiente das armas e não precisava de ser pregada uma palestra. Também, por alguma razão eles tinham uma lista de peso para um S&W Shield. . . Todas as outras lojas pensavam que isso era absurdo. Ah, bem... Perdi-me como cliente. O pobre serviço ao cliente arruína a experiência.

Entregas à beira da curva. Encomendado e pago pelo meu novo sistema WiFi on-line. Vinte minutos depois eu estava no estacionamento da loja e avisei que estava lá. Um funcionário (devidamente mascarado e enluvado) o trouxe para fora e o colocou no carro. Nesta era de pandemia e novo normal, a Best Buy descobriu.