Eu tive más experiências com o serviço ao cliente. Tentei comprar um portátil online mas a minha transacção não passou, por isso liguei para o serviço de apoio ao cliente para pedir ajuda, depois de me reterem durante 30 minutos de chamada a senhora que me foi assistente com a compra não me pôde ajudar e ela transferiu-me para outro departamento alegando que este departamento pode ajudar-me melhor do que o seu fim. Hoje eu não pude fazer a compra.

Tive que fazer a coleta na loja durante a Corona, o que não foi a melhor experiência para ser honesto. O cara que estava manuseando o pick up era meio abrasivo e não super útil - esperei 20 minutos no meu carro antes de me aproximar dele... só me disse para voltar para o carro, já que o meu pedido provavelmente está sendo trabalhado. Pedi-lhe que, por favor, verificasse duas vezes o meu pedido, uma vez que já passaram 20 minutos .... fê-lo com alguma relutância, mas finalmente consegui que alguém fizesse sair o meu pedido. No geral não é a melhor experiência.