A 4 de Julho de 2020. Eu comprei um frigorífico, uma gama e um forno de microondas. Dois dos artigos foram entregues, e foi-me dito que em duas semanas eu receberia o intervalo; agora já se passaram três meses e ainda estou à espera. Chamaram o serviço de atendimento ao cliente, eles me colocaram em contato com o gerente do aparelho, que foi muito rude e beligerante. O item chegou, em vez de entregar o meu, eles continuaram me contornando já que já tinham o meu dinheiro. Quando contou à gerente do aparelho sobre a situação, ela disse claramente que era o primeiro a chegar, o primeiro a servir. Que chatice.

É um alívio tal que eu encontrei o Kyle. O meu negócio tem sido negativamente afectado pela pandemia. Desde a primeira reunião, pude dizer que Kyle estava ansioso para ajudar os pequenos empresários a se recuperarem desta crise. O seu conhecimento sobre tributação e contabilidade é extremamente sólido. Não posso recomendar o suficiente.

Colocou um pedido para uma parte de aquecedor de água, não parecia certo, mas fiquei tranquilo que era a parte certa para o meu modelo de aquecedor. Depois de voltar e tentar instalar percebi que não era definitivamente a parte certa. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente que depois me disse que não o devolveria porque eu tentei instalá-lo. Não vá lá a menos que você saiba exatamente o que você precisa e não saia pela porta até que você saiba que é a parte certa ou então você vai acabar desperdiçando metade do seu dia como eu.