Eu tenho muito orgulho em reparar tudo na minha casa. Quando se tratava da minha máquina de lavar, engoli o meu orgulho e chamei o Feiticeiro dos Aparelhos para me ajudar. Sheldon chegou na hora marcada e rapidamente diagnosticou o problema com a minha máquina. Ele nos informou qual seria o custo total da reparação, o que nos permitiu pesar as nossas opções. Fiquei muito impressionado com a velocidade e precisão das suas capacidades de resolução de problemas. Obrigado pela sua ajuda.

Eu tinha uma lista enorme de compras para uma remodelação completa da casa de banho. Na loja Ariyah Bray me ofereceu um serviço de atendimento ao cliente de classe mundial e Pacientemente e alegremente me guiou através da loja para garantir que eu tivesse tudo o que precisava. A partir daí ela completou a minha encomenda e fez os preparativos para que o meu empreiteiro pegasse a encomenda na semana seguinte. Excelente trabalho - Obrigado!

Comprei algo claramente marcado com $10 na autorização. O caixa disse-me que eu devia estar enganado, que devia ser um item diferente, nem sequer se ofereceu para verificar ou pedir a outra pessoa para verificar. Quando eu disse a ela que era o único item naquele rack e que havia vários deles, ela novamente insistiu que eu devia estar apenas enganado, novamente nenhuma oferta para realmente verificar a realidade, nenhum gesto em relação ao atendimento ao cliente. Ela então me disse para levá-lo ao atendimento ao cliente e devolvê-lo se eu não o quisesse. O pior serviço de atendimento ao cliente que já recebi. Eu trabalho no varejo e entendo como os clientes podem ser, mas esta caixa teve uma péssima atitude. Não vai voltar a fazer compras aqui.