Ana Ky: Excelentes profissionais. Rigor e simpatia.

Luis Cyrne: Tudo ok. Correu tudo bem. Já usei várias vezes

O Miguel na equipa de ajuda do esquadrão de totós foi incrível. Eu entrei com um problema no meu computador de menos de um ano e ele sabia exatamente o que fazer. Ele não só resolveu o problema, como também me informou sobre o que era o problema e como evitar que isso acontecesse no futuro. Eu daria 10 estrelas se pudesse, obrigado Miguel!

Eu estive na loja recentemente para comprar um limpador de tapetes ($250). Esperei por mais de 20 minutos para alguém me ajudar. Fui até ao balcão de atendimento ao cliente para pedir ajuda e foi-me dito que ela me enviaria alguém para me ajudar. Eu esperei, NOTHING. Estava lá um cara com uma camisa de cor diferente que dizia Best Buy....Im adivinhando uma espécie de gerente. Ele fez contato visual comigo e antes que eu pudesse pedir ajuda, ele se virou e andou para o outro lado. Eu fiquei de rastos. Quando eu estava saindo, uma garota/ senhora estava andando na porta da frente e disse que poderia me ajudar. Ela tinha um grande sorriso no rosto e disse que seu nome é Grace (oi Grace!!!) Eu disse a ela há quanto tempo eu estava lá e ela estava muito arrependida. Ela estava literalmente a chegar ao seu turno e estava mais do que feliz por ajudar. Ela baixou o produto e levou-o para o meu carro enquanto os empregados do sexo masculino procuravam por 12 vezes!! A Grace recebe CINCO ESTRELAS de mim, mas todos os outros lá merecem um ZERO grande e gordo. Best Buy corporate, é algo errado quando seus funcionários não se importam o suficiente para ajudar um cliente de forma oportuna. Se não fosse pela Grace, eu teria levado o meu negócio para outro lugar. Você precisa de mais pessoas como ela naquela loja.