Ana Ky: Excelentes profissionais. Rigor e simpatia.

Luis Cyrne: Tudo ok. Correu tudo bem. Já usei várias vezes

TL;DR- definitivamente compre daqui. Ótimo serviço e reparos que não quebram o orçamento - Continue abaixo se você quiser ler um romance:Acabei de me mudar para a área e estava precisando de uma máquina de lavar e secar. Encontrei o anúncio deles no Facebook e decidi dar-lhes uma tentativa. Fui ao showroom deles e fui recebido por uma trabalhadora super prestativa que responde a todas as minhas perguntas (sou péssimo com nomes...mas ela era incrível). Ela me ajudou a escolher o que eu precisava e a organizar um dia de entrega que funcionou para a minha família. Sem problemas com a configuração ou com a equipe de instalação. Avancei mais ou menos uma semana e notei que a arruela estava muito desequilibrada e parecia que ia se abalar. Eu envio uma mensagem do Facebook para a página deles (já que trabalho horas estranhas) e recebi uma chamada no dia seguinte para que um técnico saísse e olhasse o problema. Depois que o técnico saiu, minha esposa disse que a batida foi melhorada, mas ainda estava muito barulhenta. Fui usá-la e notei uma melhoria, mas ainda não era o que eu gostava. Depois reparei que a máquina de secar não funcionava. Então, de volta à página do Facebook para outra mensagem! Eles mandaram outro técnico para minha casa, mas desta vez me trouxeram uma nova máquina de lavar, já que eu estava tendo tantos problemas com a que eu comprei. Depois, o técnico substituiu um fusível que ficou mau no secador e acabou por substituir o elemento de aquecimento enquanto ele estava lá dentro. Ele disse-me que não precisava mesmo de ser substituído, mas ele foi em frente e fê-lo só por precaução. Depois carregamos a arruela com roupas para testar e garantir que a nova arruela funcionava bem e ele até ficou até eu ficar feliz com ela. Se você tem alguma hesitação, por favor não hesite. Eles realmente mantêm a garantia no caso de algo não estar certo!

Eu sou um cliente que paga a tempo e nunca dá problemas. Eu amo absolutamente a gerente Erica que trabalha lá ela está além da bondade e sempre se certifica que eu seja direto MAS OS EMPREGADORES MACHOS ESTÃO A PALAVRAGEM. ELES RESPONDEM COM ATITUDES E NÃO TÊM NENHUMA FORMA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE. SE VOCÊ FAZ NEGÓCIOS AQUI EU SÓ FALARIA COM A ERICA. Os funcionários de lá precisam ter uma atitude melhor ao atender os telefones e lidar com os clientes em geral. Espero que mude para que eu possa continuar a usar esta loja!