Natacha Andrade: Colaboradoras pouco/mal informadas sobre os serviços da MEO, não apresentam soluções ao cliente, e ainda têm uma postura agressiva, nada profissional, e com afirmações falsas. Visivelmente precisam de formação em comunicação e nos serviços prestados pela MEO, marca que deviam representar. Não aconselho a ninguém, é preferível a deslocação até à Covilhã ou ligar o 16200 (mesmo com o tempo de espera em linha).

José Pinheiro: Por vezes falta formação em relação aos que atendem o público

Empregados muito rudes. Venderam-me móveis danificados e quando liguei para os formar foi-me dito que algo novo viria dentro de dois dias não veio nada que eu liguei e foi-me dito que também me mentiram. Um teve que esperar três semanas por um substituto o cara no telefone não tinha senso de atendimento ao cliente. Pediram-me para ser reembolsado do meu dinheiro ele disse que eu tinha que pagar para que ele fosse enfiado como se fosse culpa minha que tivesse sido danificado. Faltavam-me as pegas da minha cómoda e a boleia para o enfiar estava muito danificada. Por isso agora estou presa com bens danificados.

Ajay e a sua equipa foram incrivelmente úteis durante todo o processo de compra da minha primeira propriedade! Sem dúvida alguma foi uma tolice, e senti-me à vontade para lhes estender a mão sempre que precisava que me explicassem algo com mais detalhes. Todo o processo foi surpreendentemente livre de stress e correu de forma tão suave. Recomendo vivamente a K Partners. Muito obrigado, pessoal!