maria alexandra azevedo: Excelente atendimento! O produto que adquiri tem muita qualidade! Recomendo estes produtos!

Luis Caiola: Muita simpatia e dedicação ao cliente. Altamente recomendável.

Um péssimo atendimento ao cliente. Comprei um coldre de 65 dólares que foi muito desconfortável quando tentei usá-lo. Tentei devolvê-lo e recebi o recibo original. Não me deram um recibo, por isso mostrei o extracto do meu cartão de crédito, mas eles não aceitaram, mesmo que os valores correspondessem e o vendedor se lembrasse da transacção. A pessoa com quem eu estava lidando era um homem mais velho com cabelos grisalhos e do lado pesado, como eu. Esses caras não se importam nada com o atendimento ao cliente. Tudo o que eles querem é o seu dinheiro ganho duramente. Fique longe.

Comprei um forno a eles. Queria que me entregassem e me tirassem. O empregado esqueceu-se de colocar uma ordem de entrega sobre o arrasto. Contactei o HD e depois de várias horas foi contactado pelo HD que, como não estava na lista, teria de ser eu a livrar-me dele. Eu não fui cobrado pelo serviço mas tinha pedido várias vezes quando comprei o forno. Eu vou levar o meu negócio para Lowes, é do outro lado da rua. Eu tive o funcionário com quem falei e tentei que o forno fosse buscado me ligasse de volta. Ele até se voluntariou para vir buscá-lo sozinho. Não há muitos empregados como ele. No entanto, era dever dos patrões dele corrigir o problema. Eu agradeci-lhe pela generosa oferta.