Adoro este lugar. Eu já lá estive duas vezes. Ambas as vezes há associados em todo o lado prontos para me ajudarem a encontrar o que preciso. Eles são amigáveis, conhecedores e pacientes. Tenho ficado constantemente decepcionado com o serviço no Home Depot em San Rafael. Agora que descobri o Pini, nunca mais volto lá.

Não é muito útil no envio para armazenar itens. Evidentemente, se eles não estocam um item na loja, então você terá que pagar um frete extra - eles não podem enviar um item para a loja e permitir que o cliente o pegue lá como muitas outras lojas que eu uso. Isto não parece ser um problema difícil de resolver, especialmente para uma grande empresa com lojas em quase todas as cidades de qualquer tamanho.

Não sei bem porque há tanta gente a queixar-se de um tempo de espera. Claro, o nome é "Speedy Lube" mas, você não entende que esses caras estão ocupados e você realmente quer que eles corram pelo trabalho que eles estão fazendo no seu veículo? Eles têm um serviço de atendimento ao cliente incrível, são simpáticos, dão-lhe a opção de ficar no seu veículo e são amigos do cão. Eles não o incomodam em adicionar serviços à sua mudança básica de óleo, mas vão deixá-lo saber o que se passa com o seu passeio. Descobri que este lugar é o meu favorito em todos os lugares onde já estive, espere ou não. Vocês precisam de se acalmar, trazer algum entretenimento e planear melhor o vosso tempo. Parem de reclamar tanto da indústria de serviço ao cliente, que estão a fazer-vos um favor. Podes sempre aprender a mudar o raio do teu próprio petróleo. Obviamente eu digo que esses caras são altamente recomendados, trabalho fantástico Speedy Lube! Continua assim!