Grande serviço ao cliente e tinha exatamente o que eu precisava. Depois de conduzir por toda a KC à procura de peças AC de substituição, o pessoal do departamento de peças conseguiu arranjar uma solução e acompanhar-me para verificar se o novo equipamento correspondia às minhas necessidades. Em uma hora eu tinha o motor e a tampa do ventilador de reposição instalados e o AC funcional. Não podia recomendar mais!

A minha mulher e eu encomendámos um Nintendo Switch online e esperámos semanas para que o item chegasse. Recebemos um e-mail a dizer que estava pronto para ser levantado na quinta-feira. Entrei na loja e não estava pronto para ser levantado e disseram-me para voltar amanhã. Voltei na sexta-feira para pegar o Switch e a gerência me disse que o item foi cancelado e vendido para outro cliente. Como pode uma encomenda que foi paga ser cancelada e imediatamente vendida a outro cliente quando eu e a minha mulher nunca cancelámos a encomenda?!? Eu não voltarei como cliente novamente.