Liguei para perguntar sobre uma máquina de secar que vi na Offerup. Disse que estava disponível. Mas não estava lá ninguém para me ajudar a carregar o que achei um pouco estranho. Eu indiquei que não tinha ninguém para ajudar, mas que tentaria colocá-lo no caminhão sozinho. Disseram-me que eles estariam abertos até às 17h se eu ainda estivesse interessado. Saí de casa por 30 minutos de carro para ir buscá-lo e a meio caminho recebi uma mensagem dizendo que eles decidiram fechar às 16h. Muito pobre serviço ao cliente amador.

Há algumas semanas, para meu desânimo, o meu frigorífico parou completamente de funcionar. Tive de deitar fora todo o conteúdo do meu frigorífico e congelador. Tinha a certeza que teria de comprar um frigorífico novo, com o qual não estava muito contente, uma vez que planeámos vender a nossa casa em breve. A minha mãe recomendou-me vivamente que ligasse para a Cornwell Appliances. Ela disse que teve uma grande experiência com eles e que eu deveria ver se eles podem sair e olhar para o frigorífico primeiro antes de comprar outro. Fiquei agradavelmente surpreendida por o Jake ter saído no mesmo dia e ele ter conseguido avaliar o problema rapidamente e reparar o meu frigorífico por uma taxa muito razoável. Ele poderia ter tentado vender-me um frigorífico novo, mas não o fez. Este é um negócio familiar com uma boa ética de trabalho à moda antiga. Jake e seu irmão são de confiança e realmente são muito conhecedores sobre reparos de aparelhos. Eu também fiquei agradavelmente surpreendido quando recebi um telefonema do Jake no dia seguinte a verificar o meu frigorífico para ter a certeza que tudo estava a funcionar bem! Eu recomendo vivamente Electrodomésticos Cornwell para reparações/compras de electrodomésticos. Esta é uma empresa em que você pode confiar!! Cheryl L. (Clifton Park, NY)