O Kieran deu-me um pouco de juízo quando se trata de lidar com as minhas finanças. Já não preciso de me preocupar se estou a receber os melhores reembolsos ou os melhores investimentos. O Kieran leva-o a um novo nível no atendimento ao cliente e faz com que você se sinta como um cliente importante. Algo que muitas outras empresas falham em fazer.

Eles proporcionaram uma grande experiência geral. Don sabia exactamente de que máquina de lavar louça eu precisava quando pedi. O produto estava em stock e consegui que a entrega fosse agendada para o dia seguinte. O Roger foi muito agradável e instalou a máquina de lavar louça muito rapidamente. Ele também foi muito atencioso com as nossas preocupações de saúde e usou uma máscara. Estou ansioso por fazer mais negócios com a Spencers no futuro. Realmente excelente trabalho! Muito obrigado.

Fui a esta loja duas vezes e ambas as vezes tive um péssimo atendimento ao cliente. A primeira vez que estive na loja durante 25-30 minutos e nem um representante de vendas me disse uma palavra. A segunda vez que estive no mercado por uma reclinável e pensei que lhes daria outra oportunidade. Desta vez consegui um representante de vendas com uma atitude. Ela fala com um tom muito irritado, como se eu fizesse perguntas fosse incômodo. Alguns minutos depois das minhas perguntas, ela disse abruptamente que voltaria 10 minutos depois e não tinha voltado. Então eu saí e ONCE AGAIN levou o meu negócio para outro lugar.