Há semanas que ligo para esta empresa para reparar o meu frigorífico. Estou tentado a comprar outra geladeira, mas tenho uma garantia estendida que comprei deles. Eles não apareceram 3 vezes diferentes, não dão seguimento nem te ligam para te dizerem o que se passa. Eu basicamente perdi 3 dias esperando por eles e nenhuma chamada de cortesia? Só estou a ser ignorado nesta altura. Liguei para o escritório pelo menos 4 vezes por dia durante 2 semanas. Não posso deixar uma mensagem e o telefone continua a tocar. Vou aumentar isto, se for preciso.

Racista BS!!! 3 caixas que não fazem nada e cada um deles está a sair do seu caminho para evitar o contacto visual comigo. Porque me deixam à espera? Nós estamos em 2019!!! Eu não vou voltar a esta loja nunca mais. Se eu soubesse que seria ignorado ao longo da minha experiência, teria deixado a minha compra de 300 dólares no carrinho. Experiência horrível.

Excelente Serviço ao Cliente!! Eu sou de Lansing e fui para a Holanda para ajudar os meus pais a comprar um Laptop. Foi uma trilha porque meus pais tinham muitas perguntas e eu teria que traduzir entre eles e o funcionário. Eu fiquei comovido com os pacientes e a classe que Marcus mostrou. Marcus fez um trabalho tão fantástico que ouvi dizer que meu pai irá à Best Buy e só quer falar com ele LOL. Obrigado, Marcus. Holland, a Best Buy tem sorte em ter-te.