Esta é minha cidade natal Home Depot e minha esposa e eu fizemos várias viagens aqui nos últimos 18 meses desde que nos mudamos para nossa primeira casa. Sempre uma boa experiência. Especificamente, eu queria deixar uma crítica para o funcionário da HD, FRANK ELLIS. Frank já nos ajudou em várias ocasiões...sempre nos dá conselhos tremendos, responde a todas as nossas perguntas, fornece um serviço rápido e preciso, E (sempre notamos) ele oferece ajuda aos seus colegas funcionários de HD de uma maneira agradável. Ele conhece o front-and-back da loja.

Adoraria dar 5 estrelas. A compra online e a recolha de passageiros foi uma transacção perfeita, mas....estou a ligar há 3 dias. Eu não posso falar com um humano. A mensagem dizia para fazer uma conversa online. Depois de literalmente horas e dias de espera ao telefone, eu fiz a conversa. Durante a conversa online, ela percebeu que não me podia ajudar, então disse-me para ligar para a loja...., que era o que eu estava a fazer há 3 dias. Ela me deu outro número. Eu liguei e recebi aquela mesma voz não humana me dizendo para esperar. Depois de um curto período de espera... ouvi a voz de uma pessoa real. Literalmente, após 4 dias de chamadas, horas de espera e conversas online, FINALMENTE, uma pessoa de verdade. Ela marcou um encontro para hoje com a Brigada de Nerds electrónica do carro. FINALMENTE, eu posso ter o problema resolvido. Mas não...Hoje eu recebo um e-mail que foi cancelado. Compra online e restrição de recolha...5 estrelas.Comunicação telefónica...0 estrelasHonoring a service appointment...0 estrelas.