Joana Rijo: So porque não é possível dar 0

Diogo Almeida: Sem dúvida uma das melhores residências seniores do país. Instalações fantásticas dirigidas por uma equipa altamente profissional e amável!

Colocou um pedido de lavadora, secadora e dois pedestais. Dois meses depois eu ainda tenho os pedestais defeituosos na minha garagem depois de inúmeras chamadas para melhor comprar. Falei com a Allie e a April na loja. Ambos são inúteis. Queria devolver artigos devido à melhor compra não ter completado o meu pedido, agora eles dizem que estou fora do prazo. Perdi três dias de trabalho e passei horas em espera e a falar com o serviço de apoio ao cliente da Best Buy e tudo o que me dizem é que estou fora da minha janela de devolução, o facto de ainda não terem completado a minha encomenda parece passar despercebido!

Richard, o gerente da loja, passou cerca de uma hora ajudando minha esposa e eu a entender o melhor colchão para comprar. Ele era extremamente conhecedor das especificidades que criam o conforto e a qualidade de um colchão. Ele dedicou tempo para responder a todas as nossas perguntas e respondeu às nossas preocupações. Saímos muito confiantes na nossa compra e no Richard a lidar com quaisquer problemas futuros que pudéssemos ter com esta grande compra.