Chanel era uma vendedora perfeita quando a nossa compra de uma grande loja de caixas azedou. ela tratou de tudo com eficiência e grande rapidez. Kevin e sua equipe foram incrivelmente eficientes e diagnosticaram um problema com nossa instalação e a consertaram para que a linha estivesse funcionando antes do nosso jantar. Nunca mais vamos comprar electrodomésticos em mais lado nenhum. Que loja maravilhosa!

O Home Depot tem um membro da equipa à entrada para o ajudar a encontrar o corredor correcto. Eu aprecio isto porque quem quer vaguear sem rumo à procura de papel de contacto??? Eu não!!!! Aqui está a minha única observação; o Home Depot seguiu o caminho de outras grandes lojas de caixas, auto-verifique-se. Pergunto-me se é realmente rentável ter máquinas a substituir seres humanos reais. Não estou impressionado com máquinas a fazer o trabalho de representantes de uma loja.

São 9:10 da noite de sábado e as luzes estão apagadas no parque de estacionamento com as luzes da loja ligadas. O pessoal está motivado para fechar. A loja está pronta para fechar às 22h, mas o estacionamento está decentemente lotado. Enquanto andávamos na loja, muitos funcionários passaram por nós sem nos cumprimentar. Quando chegámos à caixa, muitos caixas apontaram-nos para a caixa própria. Um caixa ajudou outro cliente na caixa, mas outros clientes foram apontados para a caixa própria. Não tenho a certeza porque tenho de fazer checkout quando não trabalho para o Home Depot. Às vezes o auto checkout é ótimo para um item rápido mas não é o meu método favorito com madeira ou itens de alto preço. Espero que esta seja uma noite de folga.