Manuel Santos: A direçao esta errada ; Quinta da Carapalha n.47 LJ-A 6000-320 Castelo Branco

Joana Patrício: Gostei de como estão a funcionar nestes tempos de pandemia

Fiz uma viagem especial para apanhar quatro porcas M12-1,25. Online dizia que o inventário deles era 58. Quando cheguei à loja, encontrei 1 saco. Eu pedi ajuda. O cara mal olhou e depois começou a ajudar outra pessoa sem me dizer nada. Este lugar desperdiçou um grande pedaço do meu tempo. Tente ir a outro lugar buscar hardware.

De longe, o pior serviço ao cliente que eu já experimentei, e isso é dizer algo hoje em dia. O site é uma brincadeira, cheio de bugs e não permitirá que você faça pedidos ou entre em contato com ninguém a respeito de um problema seu, pois eles o redirecionam para uma página da web com informações que você já conhece, ou lhe dizem para ligar para uma linha telefônica que nunca está disponível. O e-mail não pode ser respondido, portanto você nunca entrará em contato com um ser humano vivo, a menos que você entre fisicamente em uma loja. O plano de negócio real é uma piada, como cada local IKEA tem um inventário diferente um do outro, não são capazes de enviar para outras lojas, e há uma boa possibilidade de que o que está online não seja exacto, por isso acaba por perder o seu tempo a conduzir até um determinado local para um determinado produto, apenas para o encontrar fora de stock. Meu produto que persegui por todo o país foi danificado quando cheguei em casa e abri a caixa, e você não sabe, não há absolutamente nenhuma maneira de eu entrar em contato com a empresa para conseguir meu dinheiro de volta. O material deles é barato de qualquer maneira, e se eu pudesse dar 0 estrelas, eu daria. Não voltarei nunca mais.