Os agentes de atendimento ao cliente no devicearea eletrônico foram rudes e menos que amigáveis com o cliente. Suas habilidades suaves eram, na minha opinião, desnecessariamente atrevidas e pouco amigáveis. Faltava-lhes sinceridade, assim como a cortesia comum. O especialista em devolução de mercadorias foi muito gentil e prestativo. O cheque no pessoal foi pouco amistoso e de fato. Eu estava descontente com o serviço e decidi sair sem fazer uma compra! Sinceramente, uma pessoa insatisfeita

A minha mãe, com 74 anos, foi à tua loja só para ver as torneiras. Ela foi ajudada por uma associada chamada Jordan, de quem ela está a delirar. Ele passou tanto tempo com ela a ajudá-la, a sair do seu caminho para a ajudar. Já não se vê este tipo de serviço ao cliente. Agora são apenas pessoas que apontam em direcções quando lhe perguntam onde está algo. A mãe disse que era como ter um membro da família com eles a ajudá-la. Este tipo é realmente um trunfo para o seu violador. Obrigado Jordan pelo que você faz.