Joaquim Antunes: Serviço. Dedicação. Humanismo. Atendimento.

Rui Oliveira: Muito dinâmica, muito apoio a quem precisa.

Comprou uma lavadora e uma secadora há menos de um ano neste local e ofereceu um ano de garantia com elas. A máquina de lavar avariou em 11 meses. Coloquei-a na parte de trás do meu camião e levei-a de volta para a manutenção. Todos os que lá estavam foram ótimos e me trataram com respeito e me avisaram que iriam consertar a arruela e honrar a garantia e deixaram o lugar sentindo-se felizes. Foi só quando fui buscá-la que este homem baixo, de cerca de 1,80 m de altura, me pediu o recibo da compra original. E como já tinha passado quase um ano, não fazia ideia de onde estava. Ele disse-me que eu não podia levar a máquina de lavar por causa dela no início e teve que discutir sobre isso para que eu pudesse ter o aparelho de volta. Ele me disse que se eu quebrasse a arruela novamente e não tivesse o recibo, eles não iriam honrar qualquer tipo de garantia novamente. Eu não sei se este tipo era o dono ou um gerente ou o que lhe deu o direito de agir de uma forma tão arrogante. Uma semana passada e a máquina de lavar está avariada outra vez. Que tipo de empresa não guarda os recibos electrónicos das suas vendas. Sinceramente, é um pouco triste e lamentável. De qualquer forma, não vou voltar lá e não vou comprar mais nada daquela loja só pelo fato de como aquele cara me tratou, e acho que meu negócio não importa muito para eles, mas vou me certificar de dizer a todos os meus amigos para não comprarem aparelhos deste lugar.

Eu conheci o Scott quando ele estava nos escudos da Blvd. O serviço tem sido excelente! Sim, tem havido "soluços" desde então Scott e sua equipe no Blue Collar cuidaram deles! Os preços deles são justos e razoáveis. Quando ele se mudou para o oeste, eu segui-o. Comprei-lhes várias armas e vou continuar a comprar. Actualmente, sou o instrutor de transporte para Blue Collar. Vou continuar a ajudar o Scott e o Blue Collar a expandir-se para ser uma das principais lojas de armas da área. Tendo estado na indústria de serviço ao cliente durante anos, é muito difícil ter um excelente serviço. Sim, você deixa cair a bola. Como você cuida de seus clientes depois disso é o que faz ou quebra uma empresa. Blue Collar se sobressai no cuidado com os clientes!