Escolhemos o nosso fogão, frigorífico, exaustor, máquina de lavar louça, máquina de lavar roupa, máquina de secar roupa e secadora de roupa. Disse ao vendedor que não estaríamos prontos para a entrega até Setembro devido ao facto de estarmos a construir. Foi dito que não haveria problema em aguentar até lá. Sept veio e fez a entrega apenas com fogão, máquina de lavar louça, máquina de lavar e secar. Chamado e frigorífico não estava lá e não tinha a certeza onde estava o exaustor e a secção de ventilação. Cerca de uma semana depois, eu mesmo tive de ir buscar o exaustor para o meu construtor o poder instalar. O pedistal estava quebrado quando fui instalar e ainda não tinha um. Tentei que um gerente retornasse uma chamada para discutir o assunto e 2 semanas depois ainda não retornei nenhuma chamada. Pobre serviço ao cliente.... quando você gasta um pedaço de dinheiro você pensaria que eles iriam querer clientes felizes, mas tudo o que eles querem é a venda. Eles são simpáticos durante o processo, mas depois da entrega, eles são atendidos pelo serviço de atendimento ao cliente.

Esta é agora a minha loja preferida dada a sua resposta COVID-19 em contraste com os Lowes ao lado. Depois de um empregado nos Lowes, sem usar máscara, estava tossindo por toda parte sem tentar cobri-la. Além disso, este Home Depot está a limitar o número de clientes na loja de uma só vez e isso facilita a prática de distanciamento social. O lado negativo é que você tem que esperar na fila, embora normalmente não mais do que 10 minutos. É muito mais confortável e seguro do que a minha experiência em Lowes. Vale a pena para mim. Eu também gosto que eles normalmente têm uma boa seleção de madeiras. Os empregados também são corteses. É uma grande experiência geral praticamente sempre que eu vou.