Marina Cardoso: Venda de bons produtos mas com má apresentação e atendimento deixa a desejar.

miguel mota: Uma quinta á beira da serra da estrela que produz grandes vinhos ☺️

Estou com eles há anos. Se você ficar para trás em um pagamento, sim, eles vão ligar algumas vezes, mas eles têm sido compreensivos e prestativos sempre que eu entro e falo com eles. O serviço telefónico deles pode ser rude/ desagradável por vezes, mas as próprias pessoas sempre foram mais do que acomodadas quando eu entro na loja.

Adoro este lugar. O dono da loja é útil com muito conhecimento. A minha mulher estava a falar com ela sobre pássaros de tarte e esta senhora tira um livro sobre pássaros de tarte. Estou a ouvi-los falar a pensar, que raio é um pássaro de tarte. Eu fui educado! Muita variedade que deve apelar a muitos interesses. Vai ver isso.

As habilidades de atendimento ao cliente para Maddox - estão abaixo da média. Eu traduzi para um cliente porque no momento de sua volta não havia ninguém disponível, & eu estava na linha esperando para pegar um item. O cliente estava preocupado com uma taxa de reposição de $45,00 dólares por um telefone que lhe custou cerca de $140,00 mais impostos. O caixa estava um pouco nervoso com este cliente porque ele não entendia o que ela lhe dizia. Seu reembolso foi de cerca de $106,00 quando dirigi as preocupações do cliente ao caixa que ela chamou seu gerente Maddox, que estava muito despreocupado com a situação. Ela estava me tirando de lá e o cavalheiro (funcionário) que a abordou para traduzir o problema do cliente em vez de ajudar ele estava culpando o cliente por não ler. Eu verifiquei com o cliente várias vezes para ter a certeza de que ele era aconselhado sobre esta taxa, mas ele recusou. O cliente comprou o telemóvel em 12/04. Duvido que você possa esquecer uma taxa tão alta em um dia! O senhor que traduzia ficou chateado porque eu continuava a fazer perguntas. O cliente perdeu 45 dólares porque de acordo com a sua política ele não leu. Não é uma forma muito honesta de fazer negócios.