J. Prata: Existe um cenário no qual uma compra aqui corre bem: o cliente entra, já sabendo aquilo que quer, encontra o produto sozinho, paga e vai embora. Isto tanto se aplica à loja do Fórum como à do Alegro.

Carlos Guerrreiro: Produtos de qualidade e excelente simpatia. Foi-me recomendado e eu também recomendo. Bom preço também. 5 estrelas bem merecidas.

O nosso fogão deixou de funcionar e trouxe-o para dentro. O George ajudou-nos, ele foi incrível. Ele é um dos técnicos muito conhecedor e amigável. Ele passou e realmente testou o fogão enquanto nós estávamos lá e substituiu o cabo de energia. A placa de plástico na parte de trás do fogão estava ruim. Ele realmente nos mostrou o que estava errado e as pequenas probabilidades e as coisas que precisavam ser consertadas como os olhos estarem tortos e um preço muito razoável! A única razão pela qual eu dei 4 estrelas em vez de 5 é que eles estavam com pouco pessoal e ele teve que correr e ajudar outras pessoas também enquanto ele estava nos ajudando o que ainda não era um grande problema.

Eu comprei uma TV e uma barra de som para ser entregue e montada. Eles cancelaram a primeira entrega porque não tinham televisão e só bar de som. A segunda entrega programada eles vieram com TV e sem barra de som. Eu paguei $500 no meu visto e $400 num cartão presente. Eu cancelei a barra de som e queria um reembolso e eles se recusaram a creditar meu visto de US$ 199,99 e só me dariam um crédito de loja. Eles nunca me deram minha barra de som e o gerente da WILLOW GROVE STORE disse que a Best Buy não pode levar um prejuízo de US$199,99. Eu disse a eles que eles estragaram tudo e nunca entregaram a barra de som e ele ainda não me deu meu dinheiro, mas insistiu que só poderia dar crédito a uma loja mesmo que eu nunca tenha recebido minha barra de som e foi totalmente culpa deles. ALGUÉM PODE FAZER SENTIDO. EU COMPREI ALGO QUE ELES NÃO PODEM ME DAR E ELES NÃO VÃO DEVOLVER MEU DINHEIRO!!!!!!!