Eu não poderia recomendar mais que você não use esta empresa. quando a pessoa de serviço chegou em minha casa ele não tinha conhecimento dos meus problemas de fornos após 3 chamadas para a empresa para esclarecer. A pessoa de serviço não pôde ajudar, apenas tirou o número do modelo do forno que eu liguei para esclarecer com o escritório 3 vezes. Tive a certeza (3 vezes) que se eles soubessem o número do modelo e o número do código de erro, teriam as peças com eles na chamada de serviço. A pessoa de serviço estava em minha casa literalmente a menos de 5 minutos. Ele entrou, olhou o número do modelo no forno e me disse que o código de erro indicava que precisaríamos de um novo ventilador, que ele teria que pedir. Liguei para o escritório para falar com o gerente. Disseram-me que o gerente não estava disponível e que ele me responderia a chamada. Não tive notícias do gerente até ao dia seguinte e disseram-me que ele não me contactaria pois o meu bilhete estava fechado porque eu não pagaria a 1ª chamada de serviço se a pessoa de serviço não fizesse mais nada além de recolher números que eu já tinha ligado para o escritório 3 vezes.

Eu comprei uma máquina de lavar e secar da Best Buy. Recebi uma janela de entrega de 12-6 e tirei meio dia de folga para esperar que os entregadores chegassem. Eles apareceram antes da janela de entrega às 11:30 e não esperaram pelo início da janela de entrega às 12. Quando liguei para remarcar, eles se recusaram a me marcar para o sábado seguinte e se recusaram a acomodar meu pedido de limitar a janela de entrega para 8-10 ou 4-6 para limitar a quantidade de tempo que o DI precisava para tirar o trabalho. As pessoas que agendaram não conseguiam controlar o horário de entrega e me disseram que eu tinha que tirar mais 5 horas de folga do trabalho ou esperar uma semana e meia para uma entrega remarcada em um sábado. Eu posso entender uma empresa cometendo um erro e perdendo uma janela de entrega, mas eu espero que eles tentem consertar isso remarcando a entrega para um horário conveniente para um cliente que já perdeu 5 horas de trabalho por nada. A loja princeton não permite que você fale com eles por telefone e eles nem sequer responderam ao meu e-mail solicitando ajuda. Por favor, não compre nada da melhor compra que precise de ser entregue. Você recebe muito melhor atendimento ao cliente da amazon e até mesmo do walmart.