A experiência de cliente mais pobre que já tive. Paguei por uma máquina de lavar e secar roupa em 30/06/20 e depois de 6 falhas na entrega/instalação, finalmente recebi uma máquina de lavar e secar roupa danificada em 31/07/20. Perdeu horas ao telefone, visitando a loja, e recebeu promessa quebrada após promessa sobre as datas de entrega ou compensação do associado da loja até o gerente da loja. Eu NÃO recomendo esta loja ou Home Depot a ninguém, e suplico que você gaste seus dólares ganhos duramente e tempo em outro lugar.

O cara que trabalhava lá não se importou com isso, tentou nos oferecer 20 dólares por peça por itens que valiam milhares por peça. Dissemos a ele que estávamos pensando mais em 200 e o deixamos ali parado tentando conseguir os 200. Ele fez-me sentir como se eu estivesse numa loja de penhores, foi horrível!!

NÃO ALUGUE FERRAMENTAS A PARTIR DESTE LOCAL. Alugamos 4 máquinas diferentes (3 das quais nos últimos 5 dias) e nenhuma delas funcionou como esperado. 2 nem sequer funcionaram - consumimos lâminas, filtros sujos e água no tanque. A equipa não faz manutenção nem verifica as máquinas quando estas são devolvidas. Grande perda de tempo. Os gerentes nunca estão disponíveis para conversar e a última vez que nos disseram para verificar a máquina antes de alugá-la. Portanto, faça a sua própria manutenção e reparações antes de alugar. Gostaria que alguém da empresa visse a forma como isto é gerido. Claramente estamos a tentar trabalhar e o Home Depot está a fazer tudo o que pode para tornar a nossa vida mais difícil. Sugiro que verifiquem a concorrência.