O vendedor da loja estava bem, mas o serviço de entrega era horrível. Uma terceira parte é usada para que eles trabalhem com a American Freight e não para a American Freight. Assim eles não dão informações de contato para o pessoal de entrega e você não recebe um prazo de entrega, eles só vêm quando querem, o que é realmente inconveniente. A minha mobília foi entregue às 23h, mas paguei-a na loja às 10h! Você também tem que pagar a equipe de entrega com dinheiro SOMENTE. Eu achei isso ridículo e meu marido ainda tinha que ajudá-los a mudar nossas coisas porque eles estavam muito cansados e quase danificaram minha nova mobília. Eu recomendaria que você trouxesse sua própria equipe & U-Haul para pegar sua própria mobília logo após pagar por ela, para que você não tenha esse inconveniente.

Encomendámos um pátio de chat na loja para ser entregue na nossa casa. Quando recebemos os móveis, duas das peças estavam defeituosas e faltavam algumas lavadoras. O pessoal da loja deixou-me trocar as duas peças defeituosas e forneceu-me as arruelas que faltavam. Isto poupou-nos o trabalho de devolver o conjunto todo. O pessoal da loja foi muito útil e eu sinto que eles se esforçaram para que eu ficasse feliz. Nós sempre achamos o pessoal da loja muito amigável e focado no cliente.