Manuel Alves: Funcionárias na maior parte muito simpáticas, professores muito bons

Rafael Mendes: Estudar em ESTG é como viver no futuro, o que me comove tanto é o facto de não existir a dualidade comportamental, é os professores são muitos compreensivos e bem excelentes... aconselho-te a estudar cá...

No checkout, eu tinha puxado o meu e-mail que recebi ontem para me inscrever na lista de correio, mas o caixa me disse que eu tinha que entrar no meu número de telefone no registro. Então, depois disso, eles me pediram meu endereço de e-mail, que eu comecei a soletrar - entretanto o caixa não conseguiu encontrar o símbolo . e desistiu. Nessa altura, ela pediu-me para mostrar o e-mail novamente - e depois a Neta *apontou* o telefone da minha mão, e continuou a usá-lo, sem que eu lhe desse permissão para o agarrar. Ela então apontou a letra miudinha dizendo que o cupom só era válido por 48 horas (eu o recebi ontem) e eu perguntei se eu poderia ser o único a verificar as coisas no meu telefone. Ela nunca o devolveu, encontrou o caminho para o código de barras e depois pareceu surpreendida quando o digitalizou e descobriu que funcionava, dizendo que eu devia estar certa. Eu sei que tinha razão, foi por isso que trouxe o cupão. Se me tivessem dito para clicar na imagem no e-mail para trazer o código de barras, em vez de me tirarem o telefone da mão, teria sido uma experiência mais positiva.

Eu só entro na melhor compra para ver o item pessoalmente. Se eu gostar, eu digitalizo o código de barras e faço o pedido direto da Amazon. Na maioria das vezes, o item é mais barato. O atendimento ao cliente é sempre baixo. Os funcionários não sabem do que estão a falar e também não se importam. Esta loja é um excelente exemplo de porque a Amazon está se saindo tão bem.