Esta Best Buy é sempre óptima. É grande, bem abastecida com mais variedade do que outras Best Buy's. As pessoas que trabalham aqui são sempre amigáveis e prestativas. O seu lugar sempre foi limpo e bem conservado, mas estão a remodelá-lo para o tornar ainda melhor. Mesmo durante a remodelação, continua a ser muito bem conservado.

Neil sabia muito sobre os produtos e me deixou escolher o que eu queria comprar. O seu colega de trabalho, Duncan, era igualmente impressionante. Ele mudou-se para o armazém ajudando de qualquer maneira que podia. Eu comprei um conjunto de máquina de lavar e secar. Mais tarde, quando eu decidi comprar uma armação de cama, Duncan atropelou e agarrou a armação na caixa e a trouxe de volta ao palco junto com a máquina de lavar e secar. Foi como se fosse um trabalho de equipa sem falhas. Como diz o ditado, o trabalho de equipa faz o sonho funcionar. Foi certamente o caso dos tipos da Sears Outlet em Tukwila!

Comprei uma máquina de lavar louça e um frigorífico na tomada da Sears. Tive de entregar os dois quebrados. Demorou 7 dias para eles saírem e arranjarem a máquina de lavar louça. Levou 10 dias para alguém olhar para a geladeira que não podia ser consertada. Eles tiveram que enviar uma segunda pessoa para confirmar que não era reparável. Tive então que comprar uma nova geladeira e me disseram que receberia o crédito pelo quebrado depois de ter sido pego. Sábado Sears apareceu que eles só estavam lá para remover o antigo e não tinham um para substituí-lo. Nenhum gerente disponível para falar com eles. Disseram-me que não posso ter o novo frigorífico até à próxima semana, possivelmente na terça-feira. Eles não podem voltar hoje e não fazem entregas na segunda-feira. Pobre serviço ao cliente e aparelhos de má qualidade.