Horrível serviço ao cliente. Encomendou conjuntos de 2 quartos e um sofá há pouco mais de um mês e foi-nos dito que estaria aqui quando nos mudássemos, que é esta semana. Liguei na semana passada e disseram-me que seria enviado esta semana. Eu liguei esta semana e me disseram no final de agosto que estava em pedido atrasado. Eu falei com o gerente, Sr. Ohm ??? E foi-me dito que iriam manter todo o meu depósito, que rondava os 1300 dólares, porque era uma encomenda especial. Disse-lhe que o sofá era a única coisa especial por causa do tecido e que podia esperar por isso. Ele tentou dizer-me que qualquer coisa que se encomende na loja é uma encomenda especial. Nunca ouvi falar de nada tão estúpido. Ele não vai ver mais um centavo meu, o que ele também não parecia se importar. Depois de falar com o dono, os nossos móveis foram entregues esta semana. Ele foi muito simpático e pareceu-me sinceramente agradecido pelo meu negócio.

Comprámos a nossa Acura RDX A-Spec 2019 à Schaller Acura na semana passada. A equipa de vendas da Internet foi muito informativa, receptiva e paciente com todas as minhas dúvidas. Obrigado Rachel! Nunca senti pressão para comprar ou qualquer regateio no concessionário. Quando chegou a hora de testar o carro, conhecemos o Mike Uhlman. Ele foi extremamente paciente connosco e ajudou a minha mulher a ajustar o seu assento. Não comprámos o veículo nesse dia e mesmo assim o Mike não teve pressa nem nos pressionou a comprar. No dia seguinte, marquei outra consulta para testar a condução do carro. Mike mais uma vez me ajudou alegremente. Ele era extremamente simpático e conhecedor. Acabámos por comprar o RDX. O Mike ajudou a instalar todos os nossos acessórios. Eu recomendaria o Schaller Acura para qualquer um. Pergunte pelo Mike Uhlman. Voltaremos definitivamente para outro veículo dentro de alguns anos. O concessionário também é um óptimo lugar para crianças. Os meus filhos adoram as pipocas de lá.