Eu só estava na fila para cortar uma folha de compensado durante 15 minutos. Eu só precisava de 2 cortes e o cara que estava fazendo o corte acabou com o cliente na minha frente e depois me disse que não podia cortar minha madeira, mas que eu tinha que esperar. Ele está lá fora um cliente que está esperando há muito tempo por ele, sim, esperando lá fora o cara que corta a madeira. Então, em vez de cortar o meu compensado muito rápido, ele disse que não, eu tenho que esperar. Ele ficou ali a falar com alguém durante 5 minutos, quando podia ter cortado a minha madeira. Então eu saí e agora vou para baixo. Este depósito de casa está a piorar com o serviço ao cliente. Por causa desse empregado, agora sou um cliente leal a Lowes. E fiz muitos negócios com o Home Depot, eu sou um trabalhador autônomo de melhoria da casa. Agora os lowes vão ter todo o meu negócio.

Ampla seleção em um cenário pequeno. O pessoal é excepcional. Levei o meu filho para a loja porque ele queria ver as moedas deles. O escrivão (Oscar) tirou um tempo extra para ajudar a explicar um pouco da história das moedas com o meu filho. Havia um fluxo constante de clientes, mas o Oscar continuou a voltar para nos dar a assistência de que precisávamos. Ele ajudou-nos a encontrar uma moeda que o meu filho adora! Tivemos uma experiência tão grande que o meu filho disse: "Vamos nos tornar regulares lá!