a6282 FrancGuimaraes: Vocês vendem carros ai nessa loja?

Flávio Escalda: Do melhor na zona com preços muito bons para uma qualidade de topo.

Cheguei lá por volta das 16h. Esperámos cerca de 15 minutos para comprar uma geladeira que escolhemos. As primeiras palavras das jovens senhoras foram que a Samsung não tem garantia. Acho que ela estava a marcar-nos para nos vender uma garantia. Ela foi extremamente educada e extremamente trabalhadora. A razão de uma estrela ser a grande, provavelmente a maior placa da loja. Entrega no mesmo dia.... Ela disse não só que não podíamos receber a entrega no mesmo dia, mas que não podíamos receber a entrega...O quê? Estávamos prontos para comprar este Frigorífico ligeiramente amassado com ênfase em NÃO GARANTIA por $1549. Nenhuma entrega foi um quebra de contrato. Enquanto na loja fomos na Amazon e pedimos a mesma geladeira nova por $1726 Brand New com GARANTIA e frete grátis para chegar em 4 dias. Como eu digo o funcionário foi educado, mas não tinha respostas....

Este costumava ser um lugar em que eu confiava como o lugar onde eu comprava eletrônicos com um suporte ao cliente muito confiável. Não é mais verdade. Eu tentei comprar um laptop online 6 vezes e ele falhou 6 vezes devido a problemas técnicos da melhor compra. Tentativas de falar com alguém para resolver o problema só têm levado a mais confusão. Alguém nesta empresa sabe o que está a acontecer? A sério?