Park Avenue Appliance em Lakewood, NJ é uma loja incrível. Eles têm ótimos preços e o melhor atendimento ao cliente. Nós compramos um frigorífico que adoramos mas houve um problema com a máquina de gelo. Eles estavam prontos para ajudar imediatamente e uma empresa de serviços veio para diagnosticar e resolver o problema muito rapidamente. Após várias visitas e dificuldades para descobrir a origem do problema, eles falaram com o fabricante para que a geladeira fosse substituída. Eles foram corteses, gentis e receptivos durante todo o processo. Eles são a única loja se você estiver comprando aparelhos de cozinha!

Eu dirigi uma hora da casa para visitar este local especificamente para comprar um Samsung Chromebook que tem sido difícil de encontrar. Infelizmente o vendedor teve que passar trinta minutos tentando encontrá-lo na loja, mas felizmente ele estava disposto a fazer isso. Ele foi acima e além para me ajudar e eu realmente aprecio isso.

Fiz uma ordem de recolha na segunda-feira, não recebi aviso até quinta-feira à tarde, depois de vários itens terem sido cancelados, e depois de solicitar que os itens restantes fossem retidos até às 6 da manhã de sexta-feira, uma vez que eu não podia sair para recolher os itens restantes, o meu pedido não estava pronto para recolha às 6 da manhã de sexta-feira, o que era suposto ser retido para recolha, ou foi colocado de volta ou vendido no dia anterior. Posso desculpar os tempos de espera devido à situação em curso, mas não estou desculpando me fazer acordar cedo, gastando meu combustível e desperdiçando meu tempo para ser dito que eles não fizeram o mínimo esperado deles. De agora em diante, irei à National, True Value ou a uma pequena loja de ferragens para os itens que preciso. Eles perderam um cliente.