Meu ar condicionado não estava funcionando (e vazando) e como ainda estava coberto pela garantia do meu construtor, eles contataram o ar preferido e eu tinha uma janela de marcação das 16 às 20 horas. Eu tinha alguém à espera que eles aparecessem mas eles nunca morreram. Ninguém apareceu ou telefonou. Eu tentei ligar para o número do escritório e não consegui entrar em contato com ninguém. Tentei novamente na manhã seguinte e ainda não consegui contactar ninguém. Eles até têm uma "linha de emergência", mas essa opção não funciona. Muito pouco profissional. Mesmo que em algum momento eles saiam para minha casa para consertar meu AC, eu não me importo por causa da sua não comparência e incapacidade de atender o telefone, não me dá muita confiança no trabalho que eles vão fazer.

Enquanto eles são muito eficientes em fazer você entrar e sair, os mexicanos lá podem ser muito rudes às vezes. Eu estava me preparando para sair quando um deles me disse para me apressar e ir. Não havia mais ninguém esperando para sair e ninguém esperando para entrar. Não tenho certeza se vou voltar aqui para fazer negócios ou dizer a alguém mais para vir aqui também.