Eu recebi um atendimento ao cliente muito, muito bom de um Wellesley quando fui lá para comprar um iPad e um laptop. O stock de cada um deles estava praticamente esgotado (havia apenas 1 de cada um dos artigos que eu queria), a loja estava cheia de pessoas provavelmente a fazer compras com os seus cartões de oferta x-mas, mas havia muitos trabalhadores no chão a ajudar o maior número possível de clientes. Como eu disse, Wellesley foi acima e além para me dar a atenção que eu precisava. Se eu pudesse ter dado gorjeta à ajuda que eu definitivamente teria dado.

Bem, eu fui buscar um saco de pellets de traeger para o meu fumador. O site disse que eles o tinham, e eu esperava estar dentro e fora em cerca de 10 minutos. Eles tinham-no, em cima do porta-paletes. O pessoal foi MUITO útil, mas ainda demorei uma hora à espera deles para o conseguir. A pessoa principal que me ajudou continuou a pedir desculpas, o que é bom, mas ei - talvez me dê um desconto por ter esperado tanto tempo? Mesmo que pudesse ser o desconto de 10%? Mas o facto de a loja ter três membros da equipa que se dedicam à minha necessidade como cliente para o conseguir, faz-me sentir muito valioso. É uma pena que tenha demorado tanto tempo.5/5 para o serviço, 1/5 para a conveniência. A média de 3 em cada 5 nesta revisão.Eu ainda vou para amazon.com para as minhas compras quando eu não precisar deles imediatamente.Mas mais uma vez, pessoal muito amigável e útil!! Mais uma vez, obrigado pessoal (sinceramente)!