Fui às compras para um Canhão de Luz Enredado. Online dizia que a localização Willmar tinha 2 em stock. O cavalheiro que me ajudou a encontrar um para atender uma chamada pessoal durante cerca de 20 minutos. Ele voltou, procurou mais alguns, e depois disse que não conseguia encontrar nenhum. Ele foi ao seu gerente e me disse que eu poderia pagar o preço total pelo modelo do display, que estava danificado e faltava o cabo de carregamento, caixa, e não vinha com garantia. Perguntei-lhes se podiam encomendar um novo e eles disseram que não podiam até que o seu inventário tivesse 0 em stock. Disse que o aparafusassem e o encomendassem no site do depósito em casa no estacionamento e que chegassem a minha casa em 2 dias. Que desperdício de 45 minutos.

Você realmente tem que entender como esse tipo de negócio funciona antes de reclamar que a tecnologia estava atrasada... eles o agendam para o que eles acham que ele pode lidar em um dia - mas é impossível de prever. Alguns reparos são mais rápidos e outros podem demorar o dobro do tempo que eles pensam. E você pode imaginar algumas das coisas que eles devem ver... secadores que dobram como caixas de lixo,... Eu já ouvi as histórias. Se você precisa tirar o dia de folga e saber quando eles vão chegar, agende um dia em que você pode ser o primeiro a ser chamado. Estes tipos fazem um bom trabalho e eu usei-os cerca de 8 vezes em 14 anos.