Ian Tweedie: Jose Romao is quite simply the best car dealer I have ever dealt with-either in Portugal or in the UK. He is efficient, honest and trustworthy and gives an excellent deal! His spoken English is very good (emails are more limited) and he just delivers! Many of my friends have used Jose on the basis of my recommendation and they have all been very pleased with the service received, whether just buying or trading in as well. I very much doubt if you would be disappointed in dealing with this business!

Tiago Santos: Não aconselho, por má experiência. A reparação ficou mal, o que levou a perca da viatura.

O serviço de atendimento ao cliente precisa de uma afinação. Fui à procura de algo que o sistema deles mostrou que tinham três versões e que 8 de cada uma das 3 estavam em stock. Não consegui encontrar nenhuma delas na secção indicada e voltei ao balcão do CS. Eles mandaram um rádio para o funcionário da área que estava sempre perguntando qual eu queria e a quem foi dito nada menos que três vezes que eu queria olhar para as três para tomar minha decisão. Pelo que ela disse, ficou claro que ela achava que eu podia tomar a minha decisão a partir dos detalhes do site. Depois de três vezes para frente e para trás eu desisti e fui embora. O cavalheiro do balcão do CS também pareceu um pouco frustrado com a situação. Posso entender a esperança de ter que encontrar apenas uma das três versões para economizar tempo, especialmente quando é provável que você esteja assumindo que o cliente só vai comprar uma delas, mas quando lhe disseram três vezes que o cliente olhou os detalhes da web e quer vê-los pessoalmente, talvez você devesse apenas fazê-lo. Ela insistia em saber qual delas eu queria, e sabe de uma coisa? Eu podia ter acabado por comprar os três. Podia ter sido uma venda de 70 dólares ou mais.

Temos outros artigos desta loja que são maravilhosos. Mas esta crítica é para um item que acabamos de receber. Mentiram-nos. Comprámos um computador que nos disseram que era novo. A senhora disse isso à minha mãe e a mim. Arranjá-lo em casa é que ele congela. Olha para a papelada que temos e a maldita coisa disse que foi usada. Estou muito chateado! Não confies nesta loja quando se trata de electrónica. Actualiza-te, voltámos e comprámos um computador novo que é novo. Eles pediram desculpas. Mas eu continuo a dizer para verificarem tudo antes de o levarem para casa.