Amber no balcão de devoluções é a pessoa RUDEST que eu encontrei no serviço ao cliente! Depois de comprar um compressor de ar, chego a casa para descobrir que a caixa não contém as rodas. Eu carrego a caixa pesada de volta para a loja e explico a situação. Vou procurar o mesmo produto e encontro apenas mais um com uma caixa completamente aberta em ambas as extremidades! É óbvio que foi um retorno porque havia tinta verde em uma das peças dentro. Tirei as rodas dessa caixa (porque ninguém mais queria me ajudar) e levei-as ao balcão para explicar que só havia UMA caixa e ela foi aberta. Amber começou a gritar alto para mim e me disse que eu NÃO podia tirar as rodas da caixa. Nenhum gerente veio para me ajudar. No entanto, eu saí da loja com as rodas que não vinham na minha caixa original. Pobre cliente para dizer o mínimo! Este é o meu dinheiro que estou a gastar...NÃO o seu Amber.

Tivemos uma grande experiência com a Becca no Wilkinson Supply em Raleigh. Ela fez um trabalho fantástico ouvindo as nossas necessidades específicas e reunindo opções para a remodelação do nosso banheiro. As escolhas dela combinavam exactamente com o que tínhamos em mente. A Becca também foi muito receptiva aos nossos e-mails. Não tivemos problemas com a selecção, compra ou entrega do nosso pedido. Os instaladores que contratámos também tinham tudo o que precisavam para completar o processo de instalação de forma rápida e fácil.