Visitamos a Ferguson em Jackson na recomendação dos nossos empreiteiros. Marcamos um encontro e aguardamos ansiosos para ver a sua excelente selecção de produtos. Infelizmente, não conseguimos ver muito e fomos submetidos a práticas inseguras.1) A consultora (Sue) usava uma máscara protectora - ABAIXO seu nariz. Ela puxou-a repetidamente para baixo. Ficamos o mais longe possível.2) A Sue foi amigável, mas apressada. Ela nos levou a alguns lugares para nos mostrar coisas que as pessoas normalmente selecionam, inseriu algumas idéias no sistema como seleções, depois nos recomendou navegar no site e ligar com perguntas.3) Sue não respondeu aos nossos e-mails e não pode ser contatada por telefone. O voicemail dela diz para ligar para o centro de atendimento ao cliente porque ela está passando por um grande volume de ligações.4) Eu liguei e pedi para falar com outro consultor, mas a recepcionista declarou que isso é contra a política, então ela me encaminhou para o atendimento ao cliente.5) Enquanto a seleção dos produtos deles é excelente, o atendimento ao cliente foi decepcionante. Nós compramos aqui para agradar ao nosso contratante, mas não vamos voltar.

Principalmente pessoas simpáticas, mas cuidado com o comprador!!! Não é como o Rent A Center onde você pode alugar para possuir. Você está trancado em um contrato onde lhe cobrarão os juros mais altos que seja legal. Você é dono não importa o quê. Eles também foram muito rudes e irreflectidos desde que eu me mudei de volta para a Carolina do Sul. Eu ainda concordei em pagar e depois o furacão Florence devastou a nossa área. Voltei com eles dentro de uma semana e paguei um mês e agora eles querem 2 meses?!?!? Sim, de certeza que não há problema depois de um furacão a limpar !!!!. Adiante, sendo 50/50 eu deveria ter comprado um colchão barato para passar por uns dólares em vez de gastar mais de $1200 por uma cama de $400!!! Eu não compraria aqui!!!