Depois de uma experiência muito ruim no concorrente ao fundo da rua, eu tive a MELHOR experiência no Home Depot! Havia muitos associados no piso e aquele a quem pedi ajuda veio à minha procura para ter a certeza de ter encontrado o que procurava (e eu tinha passado por ele)! Eu gostaria de ter o nome dela e gostaria que o atendimento ao cliente tivesse atendido o telefone quando eu liguei para aplaudir o serviço!!! Kudos!!! Você tem um novo cliente fiel!

Pior serviço ao cliente em The Valley. Fui em várias ocasiões perguntar sobre produtos e eles nem sequer olham para ti na cara para te responder. Como se eles se incomodassem com a sua pergunta. As duas primeiras vezes pensei que era uma coincidência. Mas é sempre que eu vou. Se houvesse outra loja com as mesmas horas, mesmo que seja mais cara, preferia ir àquele outro lugar...-5 estrelas

Tive uma experiência agradável com o Appliance Direct, graças ao Ed Audy. Ed fez uma transação fácil e tranqüila para uma máquina de secar. O Ed era muito conhecedor e cortês. Todas as minhas perguntas foram respondidas e as preocupações aliviadas. Voltarei certamente ao Appliance Direct para toda e qualquer necessidade de aparelho. -Justin