Geek Squad no Lawrence, a loja KS Best Buy substituiu uma bateria em um dos meus iPhones e quebrou o Touch ID, então se recusou a assumir a responsabilidade por ele e só ofereceria um mísero $20 sobre o custo que eu paguei pelo reparo da bateria para um novo telefone. Se você estragar um reparo, você deve voltar ao seu trabalho e substituir ou reparar o que você quebrou. Eu não serei mais um cliente Best Buy, e estou devolvendo todos os presentes de Natal que eu comprei lá.

Comprei numerosas peças nos últimos 13 anos. Elas são muito pessoais e conhecedoras. Eu costumo encomendar a minha peça # por telefone ou dar-lhes a minha informação de item. & deixe-os pesquisar o meu número de peça. Dentro de alguns dias, a menos que tenha a peça em estoque, a peça entra e eu vou à loja e vou buscá-la. Eles sempre me deram um ótimo atendimento ao cliente. Eu os recomendo altamente.

Fui à loja comprar uma impressora. E foi encontrado lá fora com uma impressora em stock. Eu disse-lhe que queria uma impressora laser. E ele disse que uma e eu também lhe dissemos que estava fora de stock. E não foi capaz de entrar na loja para procurar. Talvez eu tenha encontrado algo que eu queria. Mas estava revirado. A pior experiência que eu já tive. Nunca estive tão zangado na minha vida. Acho que, em vez disso, posso encomendar da Amazónia.