FRAUD!!!!! experiência absolutamente horrível, não vá lá. eles são uma fraude. eu comprei recentemente o beats solo pro para o aniversário dos meus irmãos naquela loja e quando abrimos, era o beats solo 3. não podia acreditar no que eu estava vendo, nunca pensei que isso iria acontecer conosco. fomos imediatamente à loja e eles nem se importaram, como se fosse uma coisa pequena. se não notássemos a diferença, então teríamos gasto nosso dinheiro para nada, isso é ilegal!!!

Hoje os meus pais levaram-me para comprar mobília para a sua nova casa. O Leo foi fantástico desde que entrámos pela porta. Ele não só era profissional, como também trabalhava com eles, como também era muito paciente em ajudá-los a decidir que ele tornava as coisas tão fáceis e suaves que eu comprei um conjunto de quarto. Eu recomendaria que você pedisse ao Leo que ele lhe daria o que você precisa.

É impossível contactar alguém na loja local. Eu fiz um clique e fiz uma encomenda a cobrar em 1/14. Recebi um email às 21:30 do dia 1/14 a dizer-me que a minha encomenda estava pronta para ser levantada das 15:00 às 19:00 do dia 14. Eu tentei ligar várias vezes na manhã do dia 15. Primeiro não conseguia ligar e continuava a receber uma mensagem automática a dizer que estavam a ter dificuldades técnicas e depois desligou-me. A seguir finalmente consegui falar com alguém e passei 5 minutos com ela apenas repetindo o olá. Finalmente consegui uma pessoa ao vivo e perguntei se tinha até que a loja fechasse às 21h do dia 15 para atender a minha encomenda. Ela continuou repetindo que eu deveria ir o mais rápido possível, já que eu não peguei quando eu deveria. Arrisquei e cheguei lá assim que pude, por volta das 20h. Segui as instruções e o aplicativo móvel disse sem esperar e eu era o número 1 da fila. Esperei quase 30 minutos e nada. Finalmente entrei e a garota disse que tinha acabado de chegar lá. Demorou mais 10 minutos até que ela trouxesse um pedido. Foi a pior experiência de atendimento ao cliente que tive em anos. Não posso imaginar alguma vez a fazer compras lá novamente.