O pior serviço ao cliente e produto que eu já experimentei na minha vida. Pagamos $1800 por carpetes e esperamos 5 semanas pela instalação, e aqui está o que recebemos:1) apenas um cara, quando a remoção de móveis fazia parte do nosso contrato2) não trouxe carpetes suficientes3) o carpete que eles trouxeram era de 2 cores diferentes Quando tentamos resolver o assunto, eles nos disseram que seriam mais 4-6 semanas e depois não nos dariam um reembolso ou pegariam o produto deles prontamente (moramos a 1,9 milhas de distância da loja). Eu NUNCA mais vou comprar lá e vou contar a todos que conheço (especialmente a todos os empreiteiros) sobre a minha experiência TERRÍVEL

Eu tinha um problema com o tempo de entrega agendado e quando liguei para perguntar o que poderia ser feito, falei com um funcionário chamado Ryan. Ele foi extremamente compreensivo e profissional e aproveitou o tempo necessário para resolver o desafio. O meu lavador foi entregue ontem e é fantástico! Comprei-lhes uma máquina de secar em Março e agora tenho um conjunto a condizer! Vou fazer compras com esses caras de novo!