Precisava de ajuda com um tablet Samsung, nem a loja Clovis nem a N.Blackstone tinham um representante de vendas da Samsung. Estaria lá. Fui informado por terríveis funcionários da BS. Eu tenho que dirigir até Bakersfield para pedir ajuda. A loja Clovis não era tão útil..... que eles não poderiam ser incomodados para pegar o telefone e ligar para a BS. Loja para ver se eles podiam ajudar. Eu daria a estas lojas um MINUS 5 STARS, se eu pudesse. Espero que estas lojas saiam do negócio. Estes miúdos que trabalham nestas lojas precisam de ver os resultados do mau atendimento ao cliente.

Eu não posso dizer coisas boas sobre a Schoolhouse Electric. Encomendei um candeeiro e disseram-me que levaria 5 dias. Eu assumi dias úteis. O associado de vendas confirmou isto com um gerente. Eu paguei os 600 dólares pelo único candeeiro e tive a audácia de esperar uma chegada a tempo. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente após 10 dias úteis (o dobro do tempo previsto) e me disseram para esperar 4 semanas. Josh no serviço de atendimento ao cliente diz que não faz ideia porque me disseram 5 dias e que não havia muito que ele pudesse fazer... que MAYBE ele poderia conseguir um desconto de 10%. MAYBE?!? O serviço de atendimento ao cliente está morto hoje em dia? Não há responsabilidade. Quando eu pagar pelas suas lâmpadas superfaturadas no valor de $600, MAYBE você deve entregar no prazo.