Fiz uma reserva esta manhã para as 17:15h15 para fazer o imposto, cheguei lá cedo e esperei até as 17:55h até as pessoas antes de mim terminarem, quando fui ao balcão expliquei que tinha uma reserva para as 17:15h15, o contabilista disse-me oh desculpa por fecharmos às 18h. Que tal uma chamada de cortesia para cancelar ou vir até mim, pois eu podia claramente ser visto esperando. Tenho estado a usá-la há alguns anos mas nunca mais a vou usar e vou dizer a cerca de 10 pessoas que conheço que também a uso para nunca mais a usar, UNPROFESSIONAL!!!

A minha sogra deixou recentemente o nosso aspirador para ser reparado e o meu sogro foi buscá-lo. Quando fomos buscá-lo, descobrimos que definitivamente NÃO era o nosso aspirador. Deixamos um aspirador de dois anos de idade em perfeitas condições (eu só tirei o adesivo plástico da máquina há três meses). Meu sogro pegou um vácuo riscado e coberto de tinta de uma cor totalmente diferente (cinza quando o nosso é preto). No dia seguinte meu sogro ligou (meus sogros compraram o vácuo para nós como presente e cuidaram dos serviços de garantia) e foi informado que o número de série no fundo corresponde ao nosso pedido de compra, portanto deve ser o nosso vácuo, é óbvio que eles serviram dois aspiradores da mesma marca ao mesmo tempo e trocaram acidentalmente as placas do fundo. Toda a nossa família compra aqui os nossos aspiradores e trazem-nos aqui regularmente para manutenção. Tenho esperança de que eles consigam localizar o nosso aspirador e corrigir a situação.