Fernanda Sampaio: Óptimo atendimento, simpatia e disponibilidade caracterizam a Repartição de Finanças de Celorico da Beira. Estas características verificam-se, quer no atendimento presencial, quer no atendimento telefónico.. Um exemplo a ser seguido por outras Repartições de Finanças e outros organismos públicos.

Baris Okan: Pfefferspray ist verboten ohne Lizenz in Portugal. Wer über die Grenze in der Nähe fährt, kommt hierher zum Gericht. Natürlich am nächsten Tag. Dauert dann ca 6-8 std. Und man wird dann mind. 300euro bestraft. Die Polizei fragt nach Pfefferspray, wer die Wahrheit sagt zahlt die 300Euro. Kein entkommen, egal wie ehrlich und unwissend ihr seid. dazu erzählt euch die Polizei das es ca. 50-100 Euro kosten, und es sehr schnell geht, so das man kein Anwalt einschaltet, mit der Drohung das man sonst die Gerichtskosten viel höher treibt. Dazu kann man nur bar bezahlen.

Demorou cerca de 25 minutos a entrar. Não há escadas rolantes a funcionar. Tudo na IKEA é o mesmo - andar por toda a loja para chegar ao fim. Setas e lembretes de distanciamento social no chão. Todos usavam uma máscara . Nem todos os trabalhadores foram úteis. Encontrámos uma boa pessoa, mas outras pedimos ajuda que não somos tão simpáticos (daí as 4 estrelas e não as 5). Depois de mais de 5 horas, finalmente pedindo o que eu vim aqui buscar. Exaustão.

Tentei encomendar alguns móveis online, mas esta IKEA em particular não oferecia recolha na loja. Tive de entrar e comprar fisicamente artigos na loja. Online disse que eles não têm "nenhuma política de devolução de folhos". Uma vez que eu trouxe os artigos de volta, eles não os aceitavam de volta sem recibo, nem mesmo para crédito da loja. Todas as caixas dizem que a IKEA está nelas! Também se recusaram a procurar a encomenda no cartão de crédito utilizado para comprar a encomenda na loja. Aparentemente, tenho de ligar para o número 1-888 deles para que um representante do serviço de apoio ao cliente o procure para que eu possa fazer uma devolução. Liguei para o número, passei 5 minutos a percorrer o menu, apenas para ser informado que eles estão muito ocupados neste momento e não estão a aceitar chamadas. Nenhuma outra loja nos EUA fará você pular tantos loops para devolver um produto. A única explicação razoável é tornar isto muito difícil para um cliente para que ele mantenha o produto. Maneira de alienar um cliente acima de um item de $30.