Hélder Oliveira: Há 6/7 anos a lusorama forneceu e montou uma cozinha no Carvalhal de Atalaia, como a casa só era habitada uma semana de vez em quando nunca vimos nada de anormal; agora com a situação do covid 19 viemos para cá já lá vão dois meses e começou a aparecer água no chão debaixo do lava loiça, pedi ajuda a uma pessoa entendida que veio a verificar que a bicha de ligação da água quente estava a pingar e o fundo do armário estava podre; fui lá reclamar que tinha o armário podre; a empregada de nariz impinado e mentirosa disse que não tinham sido eles a fazer as ligações quando foram e disse que o patrão tinha saído, e ficou com o num do telemóvel para me ligar, passados uns poucos minutos aparece ele o patrão no meio da loja e fechou-se em copas e correu comigo da loja. Que credibilidade podem ter estas pessoas que não assumem o mau serviço que prestam às pessoas, quando é para vender é só amabilidades, reclama-se não é nada com eles pessoas desonestas e sem caráter para mim não têm qualquer valor farei tudo para desaconselhar eventuais compras nessa casa a LUSORAMA toda as informações que me forem pedidas serão sempre negativas 7 de maio de 2020.

Carlos Cova: Se precisar de comprar tecidos para vestidos de noiva acompanhantes etc.é o sitio ideal a senhora tem umas mãos de fada faz modelos esperaculares

Adquiriu um frigorífico Samsung e foi-lhe dito que estava garantido o seu funcionamento. Espere por ele.... NÃO Deu certo! Depois de passar metade da manhã seguinte tentando ligar sem eles atenderem o telefone uma vez, carregamos o aparelho e o pegamos de volta apenas para que nos dissessem que não o pegariam de volta. Depois de perguntar o que eu deveria fazer sem um frigorífico, disseram-me que podia comprar outro!! Que esquema! NÃO PERCA SEU TEMPO INDO PARA O FRETE AMERICANO!!

A equipe da Esquadra Geek não queria ajudar uma cliente espanhola, e me disse que eu a ajudava, já que eu não trabalhava lá. Eu sou um falante nativo de espanhol e estou disposto a ajudá-lo. Ele aceitou de bom grado a minha ajuda para emparelhar o seu novo relógio inteligente com o seu telefone. Acho que o esquadrão dos nerds só ajuda os clientes quando eles estão sendo pagos.

Por isso, tenho de me gabar da equipa local da Best Buy and Geek Squad aqui em Waco. Eu recentemente tentei comprar uma passadeira online com a Best Buy. Infelizmente, o terceiro contratado não conseguiu se comunicar efetivamente e nunca apareceu durante a minha janela de entrega. Escusado será dizer que fiquei muito chateado porque tirei um tempo do trabalho para que a passadeira fosse entregue e instalada. De qualquer forma, os ginásios estavam a começar a reabrir de qualquer forma, por isso acabei por cancelar a encomenda. Eu também estava fazendo compras de TVs e equipamentos de home theater e entrei na Best Buy para navegar. Acabei por falar com o Daniel, que era muito conhecedor e profissional e recomendou-me uma consulta em casa com o Brandon. O Brandon veio até minha casa e eu expliquei o que eu queria, e ele basicamente correu com ele. Ele fez suas recomendações para o meu quarto, sala de estar e o quarto extra que eu estava procurando converter em um ginásio em casa. Confiei na experiência dele e estou feliz por ter confiado. Expliquei minha experiência anterior com o empreiteiro terceirizado, e Brandon me garantiu que seria a Geek Squad entregando e instalando o equipamento. Eu estava relutante em tirar mais tempo do trabalho, mas eles conseguiram agendá-lo para um sábado. Micha, Bear e Shiloh saíram e entregaram e montaram na parede três televisores grandes, dois consoles, barras de som, sub-woofers e alto-falantes surround. A quantidade de trabalho que eles nocautearam em uma tarde foi absolutamente impressionante. Eles foram todos muito educados e profissionais. Eu não sou muito técnico e prefiro pagar a alguém que sabe o que está fazendo. Fiquei tão impressionado que voltei à loja e falei com Donny, o gerente da loja, para falar sobre sua equipe. Acabei encomendando outra passadeira (mais cara que a anterior, pois estava esgotada), dependendo do fato de que a Geek Squad iria entregá-la e instalá-la. Donny foi capaz de atender ao meu pedido e fez isso acontecer! Shiloh e Bear voltaram a sair e a derrubaram do parque. A passadeira era grande, pesada e estranha para manobrar, mas eles executaram sem falhas (espero nunca ter que tentar movê-la sozinha). Micha me acompanhou quando eu tive problemas técnicos com os alto-falantes - um rápido ciclo de energia resolveu isso. Eu tenho um cronograma muito restritivo, mas novamente a equipe da Best Buy foi flexível e capaz de se acomodar. Ao todo, provavelmente gastei cerca de 20 mil dólares e voltaria a fazê-lo num abrir e fechar de olhos. Donny, não consigo agradecer o suficiente a ti e a toda a tua equipa. O serviço foi excelente e a minha experiência com a Equipa Geek, as garantias que comprei e o apoio técnico irão, sem dúvida, ganhar mais do meu negócio no futuro.