Hélder Oliveira: Há 6/7 anos a lusorama forneceu e montou uma cozinha no Carvalhal de Atalaia, como a casa só era habitada uma semana de vez em quando nunca vimos nada de anormal; agora com a situação do covid 19 viemos para cá já lá vão dois meses e começou a aparecer água no chão debaixo do lava loiça, pedi ajuda a uma pessoa entendida que veio a verificar que a bicha de ligação da água quente estava a pingar e o fundo do armário estava podre; fui lá reclamar que tinha o armário podre; a empregada de nariz impinado e mentirosa disse que não tinham sido eles a fazer as ligações quando foram e disse que o patrão tinha saído, e ficou com o num do telemóvel para me ligar, passados uns poucos minutos aparece ele o patrão no meio da loja e fechou-se em copas e correu comigo da loja. Que credibilidade podem ter estas pessoas que não assumem o mau serviço que prestam às pessoas, quando é para vender é só amabilidades, reclama-se não é nada com eles pessoas desonestas e sem caráter para mim não têm qualquer valor farei tudo para desaconselhar eventuais compras nessa casa a LUSORAMA toda as informações que me forem pedidas serão sempre negativas 7 de maio de 2020.

Carlos Cova: Se precisar de comprar tecidos para vestidos de noiva acompanhantes etc.é o sitio ideal a senhora tem umas mãos de fada faz modelos esperaculares

Estou à espera que a minha pessoa de serviço faça uma reparação. Embora seja verdade que o pessoal de serviço é excelente a falar com o serviço ao cliente é uma questão diferente. Eles são rudes e grosseiros. Depois de ter confirmado a minha data de reparação com a empresa, tive de o fazer novamente por texto se não fosse capaz de o fazer, então o técnico de assistência não virá. Quando voltei a ligar para verificar o tempo, disseram-me que o técnico me ligaria 30 minutos antes de eles chegarem. Eu disse que se eu perdesse a chamada o que acontece, a pessoa do escritório disse que não viria. Eu disse: "Estou aqui, por favor, mande-os vir. Ela disse que eu não precisava de ser desagradável, na verdade, uma palavra diferente daquela. Ligar é um pesadelo de redundância... uma experiência horrível com o serviço de atendimento ao cliente do escritório.

Estou tão impressionada com este lugar que tive um grande problema com um pedido online e acabou por ser reembolsado depois de várias vezes ter sido chamado e dito que estava lá mas não lidaram melhor com toda esta situação do que eu esperava Acabou por ser uma experiência muito boa obrigado amy (acho que era o nome dela) pela vossa ajuda e a todos os que ajudaram com isto mas amy mais uma vez obrigado ela foi óptima recomendo que venham aqui estou muito grato por terem feito tudo bem e por terem tratado da situação